Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcılarından biri olan Mplus Türkiye, 2000 yılında CMC Türkiye adıyla İstanbul’da kuruldu. Ocak 2020’de, Avrupa’nın en hızlı büyüyen BPO, Teknoloji ve Danışmanlık şirketler grubu Mplus’ın en büyük üyesi olarak yerini alan şirketimiz, 25 yıllık tecrübesi ve grubun global deneyiminden güç alarak tüm paydaşlarına çağın ötesinde müşteri deneyimi sunmaktadır. 

Türkiye çağrı merkezi sektöründe, bünyesinde bulunan Ar-Ge birimi sayesinde kendi teknolojisini üretebilen tek şirket konumunda olan Mplus Türkiye, günden güne hızlanan BPO ekosisteminin BPTO dönüşümüne öncülük etmektedir. 

Global olarak 65 lokasyonda, 57 ülkeden 300’den fazla kuruma yaklaşık 15.000 çalışanı ile 32 dilde hizmet veren Mplus Group’un Türkiye kadrosunda 10.000’in üzerinde kişi görev yapmaktadır. Merkezi İstanbul’da bulunan Mplus Türkiye; Ankara, İzmir, Malatya, Rize, Şanlıurfa, Van ve Elazığ ofislerinden 100'ün üstünde projede, 10’dan fazla dilde verdiği destekle iş ortaklarına yenilikçi entegre çözümler sunmaktadır.

Mplus Türkiye’de, insanın gücüyle teknolojiyi buluşturan dinamik bir çalışma ortamının parçası olursun. Hızla büyüyen bir ekibin içinde yer alarak iletişim, satış ve problem çözme becerilerini geliştirir, farklı projelerde deneyim kazanır ve kariyerinde adım adım ilerleme fırsatı yakalarsın. Eğitim ve gelişim olanakları, esnek çalışma modelleri ve yenilikçi kültürüyle Mplus, sadece bir iş değil, geleceğini şekillendireceğin bir yolculuk sunar. Çünkü biz birlikte büyüyor, birlikte başarıyoruz.

1. Çağrı merkezinde çalışmak ne demek?  

Çağrı merkezinde çalışmak, insanlara yardımcı olmayı ve onların deneyimlerini iyileştirmeyi hedefleyen bir ekip çalışmasının parçası olmaktır. Müşterilerin sorunlarını çözerek, ürün ve hizmetlerle ilgili rehberlik sunar; onların doğru kararlar almasına destek olursun. Her gün yüzlerce insana dokunarak hem iletişim hem de empati becerilerini geliştirir, fark yaratan bir hizmetin temsilcisi olursun.

2. Neden Mplus’ta çalışmalısın?  

Mplus Türkiye, birçok büyük markaya müşteri deneyimi alanında hizmet veren lider bir şirkettir. Burada iletişim, satış ve problem çözme becerilerini geliştirirken; farklı projelerde deneyim kazanır, kariyerinde adım adım ilerleme fırsatı bulursun. Dinamik ve destekleyici çalışma ortamı, eğitim olanakları ve gelişime açık kültürüyle Mplus, sadece bir iş değil, geleceğini şekillendireceğin bir yolculuktur.

3. Neler sunuyoruz? 

Mplus’ta seni yalnızca bir iş değil, gelişimini destekleyen bir kariyer yolculuğu bekliyor. Rekabetçi maaş ve ödül sistemiyle emeğinin karşılığını alır, mentorluk ve sürekli eğitim programlarıyla kendini geliştirirsin. Esnek çalışma modelleri sayesinde iş ve yaşam dengesini kurarken, uluslararası bir ekibin parçası olarak her gün yeni deneyimler kazanırsın. Çünkü Mplus’ta her adım, seni bir sonraki hedefine biraz daha yaklaştırır.

4. Senden Neler Bekliyoruz

Dil becerileri, iletişim yeteneği ve temel bilgisayar bilgisi. Deneyim şart değil! Önemli olan pozitif bir tutum sergilemek ve kendini geliştirmeye açık olmak.

5. Başlamak çok kolay!

Aşağıdaki açık pozisyonlara başvur, Mplus Türkiye ekibinin bir parçası ol!

Mplus, birlikte büyüyen, birbirinden güç alan ve her adımda gelişimi destekleyen bir topluluk.