Telefonní konzultant – Generali Česká pojišťovna

Olomouc, Czech Republic (Remote)

🚀 Přidej se do týmu Mplus! Pracuj 100% z domova pro Generali Českou pojišťovnu

Baví tě komunikace s lidmi a hledáš stabilní práci, kde nemusíš volat na „studené“ kontakty? Do našeho týmu v Mplus Czechia a.s. hledáme šikovné Telefonní poradce. Získej zázemí silné společnosti a pracuj kompletně z pohodlí svého domova!

Tvojím hlavním úkolem bude telefonicky kontaktovat stávající klienty, se kterými byla po delší dobu přerušena komunikace. Společně aktualizujete údaje a pomůžeš jim domluvit schůzku s obchodním zástupcem Generali. 

💰 Co za to dostaneš?

  • Mzda: 22 400–27 000 Kč měsíčně včetně bonusů a prémií.
  • 100% Home Office (Full Remote) s flexibilitou
  • 25 dní dovolené pro dokonalý odpočinek
  • 1 300 Kč stravenkový paušál – ať máš vždy na dobrý oběd
  • Rodinné tarify Vodafone – neomezený tarif za symbolickou cenu i pro tvé blízké
  • MultiSport kartu, volné vstupy do ZOO a mnoho dalšího
  • Slevy na palivo a do oblíbených restaurací
  • Pracovní smlouvu na dobu neurčitou (plný úvazek)

📞 Co bude tvojí náplní práce?

  • Telefonický kontakt se stávajícími klienty pojišťovny (žádné navolávání neznámých lidí)
  • Domlouvání schůzek pro obchodní zástupce
  • Zápis informací z hovorů do interního systému
  • Práce na směny (v rozmezí 8:00 – 19:00 hod) s možností pracovat pouze ranní směny

👤 Co od tebe potřebujeme?

  • Češtinu na výborné úrovni (slovem i písmem)
  • Příjemné a profesionální vystupování po telefonu
  • Schopnost aktivně naslouchat a přirozeně komunikovat
  • Základní uživatelskou práci s počítačem
  • Spolehlivost, zodpovědnost a chuť dosahovat výsledků
  • Předchozí zkušenost z call centra je výhodou, ale ne podmínkou – vše tě rádi naučíme! Vzdělání pro nás není podstatné.

💻 Technické požadavky pro práci z domova:

  • Počítač nebo notebook se systémem Windows (operační systém iOS/Mac nepodporuje naše programy)
  • Funkční webkamera pro online schůzky
  • Stabilní pevný internet: rychlost alespoň 20 Mb/s a jitter 5-10 ms (změříš si snadno na www.speedtest.cesnet.cz)
  • Sluchátka s mikrofonem (headset) pro čistý zvuk
  • Klidné domácí prostředí bez rušivých elementů

📅 Termín nástupu: 26. 8. 2026

📌 Shrnutí informací o pozici:

  • Zaměstnavatel: Mplus Czechia a.s.
  • Místo pracoviště (sídlo): Horní náměstí 371/1, 779 00 Olomouc
  • Benefity: Vlastní organizace náplně práce, příspěvky na sport/kulturu, slevy na firemní produkty.

📩 Zaujala tě tato příležitost?

Pošli nám svůj životopis přes odpovědní formulář. Těšíme se na tebe na online pohovoru!

Kontakt pro dotazy:

👤 Barbora Zmijová

📞 770 198 706


 

Telefonní konzultant – Generali Česká pojišťovna

Job description

Telefonní konzultant – Generali Česká pojišťovna

Personal information
Professional data
Add
Details