Specjalista ds. Telesprzedaży (k/m/n) o dojrzałym profilu, projekt długoterminowy

Katowice, Poland

Wynagrodzenie: 4 806 zł brutto / mies. (umowa o pracę) · 31,40 zł brutto / godz. (umowa zlecenie)
Rodzaj umowy: Umowa o pracę, umowa zlecenie
Wymiar pracy: Pełny etat, część etatu
Poziom: Młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior), specjalista / specjalistka (mid / regular)
Tryb pracy: Praca stacjonarna, zdalna, hybrydowa (do uzgodnienia)
Start: Praca od zaraz · szukamy wielu kandydatów · rekrutacja zdalna
System wynagrodzeń: Stała podstawa wynagrodzenia + premia za wyniki
Praca zmianowa: Tak, 2 zmiany
Dni pracy: Dni robocze (poniedziałek – piątek), sobota
Godziny pracy: Elastyczny grafik: 7:00–15:00, 8:00–16:00, 9:00–17:00
Praca w nocy: Nie
Tryb wypłaty: Miesięczna
Typ klienta: B2B (klienci-firmy), B2C (klienci indywidualni)
Wymagane języki: Polski

Twój zakres obowiązków
SZUKAMY PROFESJONALISTÓW OD EMOCJI. NIE LICZYMY WIEKU. Poszukujemy osób na stanowisko Specjalista ds. Telesprzedaży (k/m/n) o dojrzałym profilu. Szukamy osób zainteresowanych stałą, długoterminową współpracą, które mają doświadczenie w aktywnej sprzedaży telefonicznej, potrafią prowadzić rozmowy z klientami, radzić sobie z obiekcjami i skutecznie finalizować sprzedaż.

Jeśli cenisz stabilną pracę, nie boisz się sprzedaży, masz doświadczenie w kontakcie z ludźmi – ta rola jest dla Ciebie. Liczy się jakość rozmowy i umiejętność słuchania.

Nasze wymagania

Chcę stabilną pracę
Dojrzałe doświadczenie to Twoja przewaga. W nowoczesnej obsłudze klienta liczy się przede wszystkim zrozumienie, spokój i umiejętność rozmowy.

Kontrola emocji
Potrafisz zachować równowagę nawet wtedy, gdy sytuacja staje się napięta. Umiesz z dystansem zarządzać emocjami — swoimi i klienta. To w naszej pracy bezcenne.

Czytanie między wierszami
Dzięki doświadczeniu łatwo wychwytujesz to, co najważniejsze — często znajdujesz rozwiązanie, zanim klient zdąży je w pełni opisać.

Budowanie relacji
Umiesz nie tylko załatwić sprawę, ale też stworzyć atmosferę prawdziwej rozmowy. Klienci chętnie do Ciebie wracają, bo czują się zauważeni.

Konieczna jest dobra znajomość obsługi komputera (będziesz stale przy nim pracował/a).

Mile widziane

  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
  • Osoby ze statusem studenta
  • Seniorzy
  • Osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności

To oferujemy

  • Pewną podstawę za każdą przepracowaną godzinę (31,40 zł brutto/h)
  • Na start dostajesz umowę zlecenie ze wszystkimi składkami, z możliwością otrzymania umowy o pracę po spełnieniu określonych warunków
  • Atrakcyjną prowizję, wypłacaną zawsze w terminie
  • Możliwość skorzystania z karty Multisport – dla Ciebie i Twoich bliskich
  • Dogodną lokalizację w samym centrum Katowic
  • Godziny, w których pracujemy, uzależnione są od projektu

Benefity

  • Dofinansowanie zajęć sportowych
  • Elastyczny czas pracy
  • Spotkania integracyjne
  • Brak dress code’u
  • Kawa / herbata
  • Napoje

Program adaptacji
Obawiasz się początku? Mamy dla Ciebie „Przewodnik”. Wiemy, że nowe środowisko i technologie mogą budzić obawy. Dlatego przygotowaliśmy szkolenie dostosowane dokładnie do Twoich potrzeb.

Osobisty Mentor
Doświadczony kolega, który będzie Cię wspierał i pomoże przy obsłudze komputera.

Spokojne tempo
Wydłużyliśmy czas szkolenia. Zero stresu, wszystko przerobisz na spokojnie.

Pewność od 1. dnia
Żadnej pracy „na próbę”. Szukamy partnerów, nie pracowników tymczasowych. Umowa jest pewna.

Skąd do nas przychodzą ludzie?
Szukamy osób z doświadczeniem w sprzedaży/handlu (niekoniecznie w Call Center). Nasi najlepsi pracownicy przyszli również z tych obszarów:

Handel i Usługi
Pracowałaś/eś w sklepie? Twoja umiejętność pracy z ludźmi jest dla nas kluczowa.

Ubezpieczenia
Byli pracownicy branży ubezpieczeniowej świetnie się u nas odnajdują. Umiesz rozmawiać, ale już nie musisz jeździć do klientów.

Placówki i punkty obsługi
Zlikwidowano Twoją placówkę banku lub poczty? U nas znajdziesz podobny charakter pracy, tylko w nowoczesnej formie.

Co jest dla Ciebie ważne, kiedy szukasz miejsca na dłużej?
Wiemy, że nie szukasz „fajnych benefitów”, lecz prawdziwych wartości. I my je mamy.

  • 66% osób docenia naszą świetną atmosferę
  • 53% szuka głównie stabilności i bezpieczeństwa
  • 100% otrzymuje umowę na pełny etat / część etatu – w zależności od potrzeb

O firmie
Jesteśmy Mplus – europejskim liderem outsourcingu procesów biznesowych i technologii (BPTO). Wspieramy klientów z różnych branż w obszarach obsługi klienta, contact center, back office i nowoczesnych rozwiązań technologicznych. Działamy w 13 krajach, obsługując projekty międzynarodowe w ponad 30 językach.


Specjalista ds. Telesprzedaży (k/m/n) o dojrzałym profilu, projekt długoterminowy

Job description

Specjalista ds. Telesprzedaży (k/m/n) o dojrzałym profilu, projekt długoterminowy

Personal information
Professional data
Add
Details