Sarajevo, Bosnia and Herzegovina (Hybrid)
Ko smo mi?
M Plus Grupa vodeća je europska BPTO kompanija sa sjedištem u Zagrebu. S više od 13.000 zaposlenika u 14 zemalja, kompanija isporučuje usluge i rješenja duž cijelog lanca vrijednosti CX na temelju brige o kupcima, tehnologije i savjetovanja multinacionalnim korporacijama u raznim ključnim industrijama diljem svijeta.
Nastavljamo s dinamičnim rastom i razvojem našeg poslovanja i ako se vidite u takvom okruženju, pridružite se našem timu kao
Specijalist korisničke podrške na engleskom jeziku (m/ž)
Kao agent službe za korisnike, bit ćete prva tačka kontakta za sva pitanja o našim robnim markama i specifičnim uslugama i proizvodima. Vi ćete biti taj koji čini razliku u korisničkom iskustvu i želi pomoći korisnicima sa svim njihovim pitanjima.
Očekujemo:
• Odlične komunikacijske vještine
• Izvrsno znanje engleskog jezika, pismeno i usmeno
• Snalažljivost, ljubaznost i zadovoljstvo u radu s klijentima
• Poznavanje MS Officea/Google; poznavanje rada na računaru
• Sposobnost rješavanja problema na učinkovit, brz i ugodan način
• Visoka orijentacija na klijente, sposobnosti rješavanja upita i sposobnost rada u timu
• Pozitivnu, motiviranu ličnost sa visokom radnom etikom
• Pouzdanost, nezavisnost i ambiciju
Šta možeš očekivati od nas?
Razvoj karijere u internacionalnoj kompaniji;
Nudimo:
• Benefit rada od kuće širom BiH
• Savremena oprema potrebna za rad
• Interni benefit program; M+BH benefit kartica sa kojom ostvaruješ razne pogodnosti!
• Dinamično, ali ugodno i pozitivno radno okruženje
• Profesionalna interna obuka i podučavanje
• mogućnost napredovanja ličnog i profesionalnog
• Snažna podrška naših iskusnijih članova tima u svim izazovima posla
• mjesečni bonusi, bonusi za preporuke
Ako želite započeti i razviti svoju karijeru u dinamičnom, ambicioznom i profesionalnom timu, iskoristite ovu priliku i postanite dio naše uspješne M+ BH ekipe.
Prijavi se odmah i postani dio uspješnog M+ tima!