Specijalist B2B korisničke podrške za slovensko tržište

Zagreb, Croatia (Remote)

Mplus je vodeća europska Experience Intelligence kompanija za pružanje usluga korisničke podrške te tehnoloških i konzultantskih usluga sa sjedištem u Zagrebu. Više od 15.000 naših zaposlenika, u 19 zemalja, svakodnevno pruža usluge i rješenja za naše međunarodne klijente širom svijeta.

Pridruži se našem timu na poziciji:


Specijalist  B2B korisničke podrške

(rad na slovenskom)

Mjesto rada: Rad od kuće (cijela Hrvatska)

Tvoje svakodnevne odgovornosti uključivat će:

  • zaprimanje narudžbi poslovnih korisnika sa slovenskog tržišta putem telefona
  • svakodnevnu komunikaciju na slovenskom jeziku s korisnicima iz vrtića, škola, kantina i drugih poslovnih korisnika
  • evidentiranje i obradu zaprimljenih narudžbi 
  • pružanje informacija i pomoći korisnicima vezano uz njihove narudžbe
  • prema potrebi, telefonsku komunikaciju s korisnicima vezanu uz postojeće narudžbe

Potrebne kvalifikacije:

  • izvrsno znanje slovenskog jezika u govoru i pismu (C1/C2)
  • razvijene komunikacijske i prezentacijske vještine
  • ljubazan, profesionalan i odgovoran pristup korisnicima
  • dobre organizacijske vještine i preciznost u radu
  • osnovno poznavanje rada na računalu i spremnost na rad u različitim sustavima

Što možeš očekivati od nas:

  • ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme
  • rad od doma
  • rad u smjenama 06:00–14:00 ili 08:00–16:00, od ponedjeljka do petka
  • mogućnost rada u nepunom radnom vremenu
  • početak rada 21.9.2026.
  • strukturiranu dvotjednu edukaciju i uvođenje u posao
  • rad u stabilnom i profesionalnom timu

Razvoj karijere:

  • prilike za napredovanje i izgradnju karijere u međunarodnom okruženju
  • svu potrebnu edukaciju i kontinuirano usavršavanje u radu
  • snažnu potporu naših iskusnijih članova tima u svim izazovima posla

Benefiti:

  • Multisport pogodnosti za zaposlenike (korištenje teretana, bazena, sauna...)
  • plaćene troškove prijevoza
  • božićnicu, dar za sv. Nikolu, jubilarne nagrade, bonus preporuke i niz novih pogodnosti

Dijeljenje vrijednosti i kulture Mplusa:

  • Zajedno radimo, nosimo se s izazovima i slavimo naše uspjehe.
  • Usuđujemo se razmišljati izvan okvira.
  • Strast je ono što nas pokreće!
  • Osluškujemo naše korisnike i djelujemo u skladu s njihovim potrebama.
  • Sudjelujemo u društveno odgovornim aktivnostima i projektima.
  • Zajedno se družimo na Mplus partyjima :)

Specijalist B2B korisničke podrške za slovensko tržište

Job description

Specijalist B2B korisničke podrške za slovensko tržište

Personal information
Professional data
Details