Specijalist korisničke podrške na njemačkom jeziku (m/f)

Zagreb, Croatia (Remote)

M Plus je vodeća europska BPO kompanija za pružanje usluga korisničke podrške te tehnoloških i konzultantskih usluga sa sjedištem u Zagrebu. Više od 12.000 naših zaposlenika, u 14 zemalja, svakodnevno pruža usluge i rješnja za naše međunarodne klijente širom svijeta. 

Pridruži se našem timu za korisničku podršku na poziciji:


 Specijalist korisničke podrške na njemačkom jeziku (m/ž)

Mjesto rada: Rad od kuće (Cijela Hrvatska) 


Idealan kandidat za ovaj posao je društvena i komunikativna osoba uvijek spremna pomoći drugome.


Opis tvog budućeg posla obuhvaća: 

  • pružanje podrške i informacija korisnicima usluga našeg klijenta na njemačkom jeziku
  • rješavanje korisničkih upita telefonskim putem i/ili putem maila
  • osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika


Što možeš očekivati od nas:

    • motivirajuće mjesečne bonuse uz konkurentna fiksna primanja
    • ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme ili na studentski ugovor
  • Razvoj karijere: 

    • Prilike za napredovanje i izgradnju karijere u međunarodnom okruženju
    • Svu potrebnu edukaciju kontinuirano usavršavanje u radu
    • Snažna potpora naših iskusnijih članova tima u svim izazovima posla
  • Benefite: 

    • Multisport pogodnosti za zaposlenike (korištenje teretana, bazena, sauna...)
    • Osigurana oprema za rad od doma
    • Božićnica, dar za sv. Nikolu, jubilarne nagrade, bonus preporuke i niz novih pogodnosti
  • Dijeljenje vrijednosti i kulture M Plusa: 

    • Zajedno radimo, nosimo se s izazovima i slavimo naše uspjehe.
    • Usuđujemo se razmišljati izvan okvira.
    • Strast je ono što nas pokreće!
    • Osluškujemo naše korisnike i djelujemo u skladu s njihovim potrebama.
    • Sudjelujemo u društveno odgovornim aktivnostima i projektima
    • Zajedno se družimo na M+ partyjima :)


Od tebe očekujemo: 

  • aktivno znanje njemačkog jezika u govoru i pismu na B2/C1 razini
  • Poznavanje rada na računalu
  • Sposobnost rješavanja problema na učikovit, brz i ugodan način


Prijavi se odmah i postani dio uspješnog M+ tima!




Specijalist korisničke podrške na njemačkom jeziku (m/f)

Job description

Specijalist korisničke podrške na njemačkom jeziku (m/f)

Personal information
Add
Professional data
Add
Details