Konzultant pro Generali Česká plně z domu

Olomouc, Česko (Remote)

AHOJ! Jsme super a nabídneme ti práci! 😃
Pokud to čteš, pravděpodobně právě hledáš práci. To se skvěle hodí, protože právě hledáme lidi jako ty, kteří by se chtěli připojit k našemu. 🌍📱
Tvým úkolem bude především pomáhat zákazníkům a řešit jejich aktuální záležitosti.
Hlavním komunikačním kanálem bude chat, takže strávíš hodně času u klávesnice. 💻 Ale varujeme tě – samotné psaní není všechno! 😉

Co budeš dělat?

  • Telefonicky kontaktovat stávající klienty Generali.
  • Domlouvat schůzky s obchodními zástupci – žádný prodej!
  • Zapisovat informace z hovorů do interního systému.
  • Pracovat se stanovenými cíli a kvalitativními standardy.
  • Pracovní doba pouze od pondělí do pátku 8:00 - 19:00 hod, na směny. Možnost práce pouze na ranní směny.
  • hledat nejlepší řešení a dbát na vysokou kvalitu služeb.


Koho hledáme?

Neočekáváme, že už první den budeš odborníkem na všechno. 😉 Pro nás jsou důležité především:

  • minimálně středoškolské vzdělání,
  • velmi dobrá znalost českého jazyka v ústní i písemné formě,
  • uživatelská práce na počítači a schopnost snadno navazovat kontakty s lidmi a hledat řešení,
  • dobrá organizace práce a pečlivost,
  • příjemné a profesionální vystupování po telefonu.
  • ochota pracovat na směny (mezi 8.-19. hodinou), bez víkendů
  • Předchozí zkušenost z call centra nebo zákaznického servisu je výhodou, ne podmínkou.
  • Nejdůležitější pro nás je vaše ochota učit se, zapojení a dobrý přístup k zákazníkům. A angličtina? Pokud uvažujete o budoucím rozvoji a kariérním postupu, určitě se vám bude hodit. :)

Co od nás dostaneš?

  • práci na dálku 🏠,
  • možnost využívat naši kancelář v centru Olomouc
  • 22 400 Kč fixní mzda + bonusy (4 500 Kč)
  • možnost získat prémii za kvalitu za dobré pracovní výsledky,
  • podporu týmu a možnost rozvoje v rámci naší společnosti,
  • 1.300 Kč stravenkový paušál – ať máš vždy na dobrý oběd!
  • 25 dní dovolené, protože víme, že odpočinek je klíčem k úspěchu.
  • Rodinné tarify Vodafone – užívej si neomezený tarif za symbolickou cenu a dopřej ho i svým blízkým.
  • MultiSport karta, volné vstupy do ZOO a mnohem víc!
  • Slevy na palivo a oblíbené restaurace.


Jak probíhá nábor?

  •    Pošli nám životopis
  •    Domluvíme termín pohovoru a vysvětlíme si detaily
  •    Nástup: 26.8.2026

 Technické požadavky pro práci z domova:

  • Počítač nebo notebook se systémem Windows (operační systém iOS/Mac nepodporuje naše programy)
  • Funkční webkamera
  • Procesor 1,2 GHz nebo rychlejší nebo SoC se 2 a více jádry (ne starší než 10 let)
  • RAM: minimálně 8 GB
  • Volné místo na disku: minimálně 30 GB
  • Stabilní pevný internet: rychlost alespoň 30 Mb/s a jitter 5–10 ms
  • Sluchátka s mikrofonem pro komunikaci se zákazníky
  • Klidné pracovní prostředí umožňující nerušenou komunikaci


Zní to jako něco pro tebe? Přihlas se a připoj se k našemu týmu! 👋
Budeme kontaktovat vybrané uchazeče. Hodně štěstí! 😊


Konzultant pro Generali Česká plně z domu

Náplň práce

Konzultant pro Generali Česká plně z domu

Osobní informace
Profesní údaje
Přidat
Detaily